Сейчас технически разные бланки подключены к разным системам определения и стандартизации адреса по индексу.

Тк процесс этот нетривиальный, и часто с определением индекса возникают сложности, мы стараемся найти оптимальный вариант, подходящий хотябы для 80% пользователей.

В ближайшее время единая система автоматического определения индекса по адресу будет доступна на всех бланках, в том числе и при работе с API. На текущий момент функция находится в стадии активного бета-тестирования, отсюда и вопрос.

К сожалению, пример заполнения файла сохранен в .doc и мы не можем открыть его на своих устройствах.

В ближайшее будущее появится полноценная интеграция с сервисом отследить-посылку.рф.
Можно будет добавить телефонный номер получателя отправления к созданному бланку и информировать его о всех изменениях в статусе посылки.

Речь идет про этот функционал?

Если нет, опишите пожалуйста ситуацию подробнее.

Здравствуйте, Виталий.

Мы проверили Вашу информацию — наложение действительно имеет место быть.

К сожалению, мы не можем объединить шаблоны отправителя и получателя на текущий момент чисто технически. Сейчас идет модернизация этого раздела и в ближайшем будущем появится совершенно новое и более технологически правильное решение.

Как вариант, мы можем временно поменять местами шаблоны для этого бланка.  
Подойдет ли такой вариант для Вас?

Про платную версию — это палка в двух концах.
Понятное дело, что наш севрис не идеален, но бесплатное использование сервиса подразумевает так же какие-то операционные расходы с нашей стороны. Каждый байт на жестком диске, каждая строчка кода, каждый мегабайт траффика — все это стоит нам денег.  Поэтому мы искренне агитируем всех платить за сервис, — это вложения в его улучшение в первую очередь.

Основное позиционируемое нами преимущество платных тарифов в возможности подключить собственный Интернет-магазин. 

Максим.

Интеграция с NetHouse отсутствует.

cуществуют пользовательские интеграции, но официальной нет.

Личный Кабинет, раздел API.
Там находятся все модули и документация.

Если на Ваш магазин уже написан модуль, остается просто скачать и установить его по инструкции.

Если не написан, то обращайтесь к своим разработчикам и давайте доступ к личному кабинету и документации для написания.

Если модуль не написан, и у Вас нет разработчиков, то по факту оплаты самого дорогого тарифа мы приступаем к самостоятельной разработке.

Универсальной инструкции не существует, поэтому у нас все регламентировано документацией.

Для дальнейшей информации нам требуется от Вас узнать CMS и адрес магазина.

Отсутствуют входные данные: пример вбиваемого текста.